El procedimiento para el reseteo de esta impresora es el siguiente:
- Lo primero que tenemos que hacer es desconectar el cable usb de la impresora, si tenemos que dejar conectado el cable alimentador de electricidad.
- La impresora tiene que estar encendida, después presionamos el botón cancelar y copiar a color al mismo tiempo.
- Ahora con los botones de cancelar y de copiar a color presionados desconectamos la impresora y la conectamos nuevamente quitando y poniendo el cable de corriente.
- La impresora intentará encender pero se apagará de repente, cuando esto pase soltamos los dos botones que tenemos presionados.
- Después de este proceso intentamos encender nuestra impresora de manera normal presionando el botón de on/off. La impresora tiene que estar reseteada en su totalidad.
8 comentarios:
Hola existe algun modo diferente de resetear la impresora, porque a mi no me funciona este sistema, hago el paso de desconectar el cable de corriente con los botones pulsados pero la impresora no se apaga, se queda encendida.
Un saludo
hola se puede resetera el cartucho color 122
hola que pasa ami se me apaga pero aun asi no me toma el carucho color 122 xl me dice que ta dañado y lo intente con tres cartuchos nuevos y ninguno que funcionara
a mi tambien me pasa lo mismo que hago el procedimiento del reseteo pero no se apaga que hacer en este caso
esto no funciona lo e intentado una y otra ves ....fustrado
esto no funciona lo e intentado una y otra ves ....fustrado
A mí me muestra que falla el cartucho tricolor, hago lo que dice aquí y nunca se me apaga, y el problema persiste, ya no se que hacer, habra algún metodo para resetear la memoria de la impresora????? agradecería si alguien me ayuda. Saludos
Buenas noches si alguno no consigue resetear la impresora o persiste el fallo en el cartucho la primera pregunta es si el cartucho es original o no. Si no es un cartucho original vayan a su vendedor habitual y que le hagan una devolución y prueben con otro diferente. Si el cartucho es original y no le funciona por segunda vez llamen al servicio técnico de HP.
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